Het CRM voor non-profit organisaties
De meeste CRM-systemen zijn gebouwd om verkoopkansen te volgen. Een non-profit heeft geen verkoopkansen — die heeft leden, vrijwilligers, donateurs, partners en een bestuur dat wisselt. Dit systeem is voor dat tweede geval gemaakt.
Eén kaartenbak in plaats van vijf bestanden
Ledenlijst, vrijwilligersrooster, donateursoverzicht, sponsorafspraken en de mailbox van de secretaris zijn bij de meeste organisaties vijf losse werelden. Hier is het één kaartenbak waarin elke persoon en elke organisatie precies één kaart heeft.
Bestuurswissel zonder kennisverlies
Wie het overneemt, ziet wat er is gebeurd. Niet omdat de vorige penningmeester een net overdrachtsdocument heeft gemaakt, maar omdat het werk zelf in het systeem staat: de afspraken, de taken, de documenten en de historie per record.
AVG en datakwaliteit ingebouwd
Toestemming per persoon, een inzage-export met één klik, anonimiseren in plaats van verwijderen als dat moet. En een werklijst die laat zien wie er een e-mailadres mist, wie dubbel staat en welke relatie stil is geworden.
Eén vast bedrag per maand. Geen kosten per relatie.
CRM voor non-profit begint hier bij Compleet: 96 cent per maand voor onbeperkt medewerkers, plus 96 cent per lid per jaar. Donateurs en vrijwilligers tellen niet mee.
Alleen een goede website, met formulieren die in je eigen ledenlijst landen.
- 1 medewerker
- Websitebouwer met 14 sjablonen
- Eigen domein, hosting en SSL
- Aanmeld- en contactformulier
- Onbeperkt leden — bij de website rekenen we niets per lid
De ledenadministratie voor een bestuur dat zijn relaties wil bijhouden.
- 3 medewerkers
- Contacten, taken, notities en documenten
- Datakwaliteit en AVG
- Rapportage
- Onbeperkt vrijwilligers, donateurs en contacten
Start plus vier modules naar keuze. Voor de meeste verenigingen en stichtingen genoeg.
- 5 medewerkers
- Alles uit Start
- 4 modules naar keuze
- Ledenportaal inbegrepen
- Hulp bij het importeren van je ledenlijst
Alle modules, voor organisaties met meerdere teams of afdelingen.
- 10 medewerkers
- Alle modules
- Coördinatoren per team
- Voorrang bij vragen
- Verwerkersovereenkomst
Veelgestelde vragen over crm voor non-profit
Waarin verschilt dit van een gewoon zakelijk CRM?
Een zakelijk CRM denkt in deals en omzet. Dit denkt in leden, vrijwilligers, donateurs en afspraken — met modules die een vereniging of stichting echt nodig heeft, zoals contributie, dienstplicht en ALV-stemmen.
Waar staan onze gegevens?
In de EU. De applicatie en de database draaien op Europese infrastructuur, en er gaat geen data naar diensten buiten de EU.
Kunnen we het systeem uitproberen met onze eigen ledenlijst?
Ja. In de proefperiode van veertien dagen importeer je gewoon je Excel of CSV; als je besluit door te gaan blijft alles staan.
Wat gebeurt er met onze gegevens als we stoppen?
Je exporteert alles zelf naar CSV zolang het abonnement loopt, en wij verwijderen de omgeving daarna definitief.
Verder lezen
Een stichting draait op vrijwilligers, subsidie en goodwill — niet op verkoopkansen. Dit CRM is daar op...
Lees verder →Een ledenadministratie zegt wie er lid is. Een CRM zegt ook wat er met die persoon is gebeurd: het...
Lees verder →Een goed doel leeft van mensen die één keer geven en van mensen die blijven geven. Het verschil tussen die...
Lees verder →Terug naar het overzicht van de ledenadministratie software.
Probeer LDA software 14 dagen gratis.
Alle modules, je eigen ledenlijst, geen creditcard. Of plan een rondleiding van twintig minuten met iemand die het verenigingsleven zelf ook kent.